روش های بهبود کسب و کار های اینترنتی

کارفرما ها اغلب دنبال راهی هستند تا هزینه ها را کاهش دهند و این کار هم منطقی بنظر می رسد. در هر تجارت و کسب و کاری، هرچه شما هزینه های کمتری داشته باشید سود بیشتری نصیبتان می شود و احتمالا در مدیریت کسب و کارتان موفق بوده اید. البته باید به این نکته توجه کنید که مدیریت هوشمندانه بودجه و کاهش هزینه ها با پایین آوردن کیفیت کار 2 موضوع کاملا جدا از هم هستند. گاهی اوقات افراد با این کار به تجارت و کاری که در حال انجان آن هستند صدمه ی بزرگی وارد می کند. سوالی که در این لحظه باید از خودتان باید بپرسید این است که، آیا موفقیت بدون هزینه کردن بدست می آید؟! به نظر شما برای بهبود کسب و کار های اینترنتی باید در چه زمینه هایی سرمایه گذاری کنید؟ ما در این مقاله به این سوالات پاسخ می دهیم.

باید از تکنولوژی مناسب و درست استفاده کنید.

امروزه با افزایش تعداد شرکت های HOSTING شما می توانید با پرداخت هزینه ی نسبتا کمی، از سرویس های این شرکت ها استفاده کنید و یک هاست داشته باشید. ولی چرا باید برای انتخاب هاست سایت تان بیشتر دقت بیشتری کنید و احتمالا بیشتر هزینه کنید؟

کیفیت سرویس دهی شرکتی که برای هاست سایت تان استفاده می کنید و همینطور نوع هاستی که انتخاب می کنید، تاثیر مستقیم در عملکرد سایت تان دارد. شاید پیش خودتان بگویید که تفاوت چند ثانیه ای برای لود شدن یک صفحه از سایت مسئله ی مهمی نیست و برای کاربران خیلی فرقی نمیکند.

در واقع طبق آماری که گوگل منتشر کرده است، 53 درصد کاربران موبایلی، اگر زمان لود شدن صفحه بیشتر از 3 ثانیه طول بکشد از آن صفحه خارج می شوند. علاوه براین باید به این نکته توجه کنید که زمان لود شدن صفحات در گوشی های همراه طولانی تر است.

تکنولوژی و نرم افزار هایی که در سرور های یک شرکت هاستینگ استفاده می شود، تاثیر مستقیم در سرعت لود شدن سایت شما دارد. شما تا یک حد مشخصی می توانید سایت تان را بهینه سازی کنید و سرعت آن را خودتان افزایش دهید. از یک جایی به بعد سخت افزاری که در سرور ها استفاده می شود به شما اجازه نمی دهد که بهینه سازی بیشتری انجام دهید.

Uptime یک هاست چه تاثیری در بهبود یک کسب و کار اینترنتی دارد؟

نکته ی دیگری که باید به آن توجه کنید uptime است. یعنی مدت زمانی که سرور به شما خدمات می دهد و شما از آن استفاده می کنید. این زمان دقیقا نشان دهنده ی میزان آنلاین بودن سایت شما است. بگذارید چند مثال ساده بزنم تا به اهمیت این موضوع بیشتر پی ببرید.

فرض کنید uptime سروری که سایت شما روی آن راه اندازی شده مقادیر زیر باشد :

98 درصد : در این صورت سایت شما 29 دقیقه در روز، 14.5 ساعت در هفته و 7.3 روز در سال غیر قابل دسترس است.
5 درصد : در این صورت سایت شما 7.2 دقیقه در روز، 3.6 ساعت در هفته و تقریبا 2 روز در سال غیر قابل دسترس است.

در کسب کار های اینترنتی 5 دقیقه هم اهمیت پیدا می کند. فرض کنید سایت دیجی کالا 10 دقیقه در طول روز غیر قابل دسترس باشد، چه مشکلاتی که برای این کسب و کار پیش نمی آید. از کاهش اعتماد کاربران گرفته تا کاهش میزان فروش این سایت و …. .

چرا انتخاب هاست مناسب اهمیت زیادی دارد؟

یکی از دلایل ارزان تر بودن بعضی از هاست ها، اشتراکی بودن آن ها است. این یعنی منابع سایت شما با 100 سایت دیگر به اشتراک گذاشته شود و این طبیعی است که باعث پایین آمدن سرعت شما می شود. علاوه براین شما باید از شرکتی هاست بگیرید که خدمات پشتیبانی خوبی به شما ارائه دهد و اگر شما به مشکل خوردید بسرعت مشکل شما را برطرف کند.

با همه ی این توضیحات، بنظر شما اگر شما از هاست ارزان تری استفاده کنید ولی کاربران سایت شما بدلیل کند بودن سایت تان ویا مسائل دیگر کاهش پیدا کند، شما سود کرده اید؟ بسته به نوع کسب و کاری که دارید و همینطور میزان وابسته بودن کسب و کار شما به سایت تان سعی کنید از شرکت های هاستینگ قوی تری خدمات بگیرید که هم سایت بهینه تری داشته باشید و هم کاربران از عملکرد سایت شما راضی باشند.

سعی کنید طراحی سایت تان جذاب و خاص داشته باشید.

در اینترنت قالب های رایگان مختلف وردپرسی وجود دارد که شما می توانید از آن ها برای طراحی ظاهر سایت تان استفاده کنید. ولی به دلایل زیر استفاده از قالب های رایگان برای کسب و کار های اینترنتی مناسب نیست :

استفاده از تصویر ها و فایل های حجیم و همینطور عدم استفاده از کد های بهینه در طراحی و توسعه ی این قالب ها، باعث می شود این قالب ها از لحاظ عملکرد بهینه نباشند. استفاده از این قالب ها زمان لود شدن سایت شما را پایین می آورند و باعث ریزش کاربران سایت شما می شود.
هدف شما از توسعه و طراحی سایت تان فروش محصولات تان است. کاری که شما باید انجام بدید این است که کاربر را ترغیب کنید تا محصولات شما را خریداری کند. برای این کار باید تمامی صفحات سایت شما به گونه ی خاصی طراحی شده باشند و تجربه ی خوبی در اختیار کاربر قرار دهد. درصورتی که اکثر قالب های رایگان این کار را برای شما انجام نمیدهند.
دلیل آخر و البته مهمتر، این است که در اکثر مواقع این قالب ها خاص و منحصر بفرد نیستند. امروزه با توجه به این که افراد ساعات زیادی را در اینترنت می گذرانند، ممکن است این تصور در ذهن کاربر ایجاد شود، سایت شما یک کپی از سایت دیگری است. شما برای این که از رقیبان تان پیشی بگیرید باید یک طراحی خاص و جذاب داشته باشید و تجربه ی خوبی برای کاربران ایجاد کنید.

چگونه یک قالب مناسب برای سایتم پیدا کنم؟

علاوه براین، بدلیل اینکه این اکثر قالب های رایگان قبل از انتشار تست نمیشوند، ممکن است دارای باگ باشند و روی همه ی پلتفرم ها و حتی همه ی مرورگر را به درستی کار نکند. نکته ی دیگری که باید به آن توجه کنید این است که شما وقتی از قالب رایگان استفاده می کنید نباید انتظار پشتیبانی داشته باشید و همه ی مشکلات تان را باید خودتان برطرف کنید که قطعا وقت بسیار زیادی از شما می گیرد. همه این دلایلی هستند که شما را مجاب می کند قالب های بهینه خریداری کنید تا سایت بهینه و سریع تری داشته باشید و تجربه ی خوبی در اختیار کاربران قرار دهید و در صورت بروز مشکل می توانید از پشتیبانی کمک بگیرید.

نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که شما باید بهترین قالب ممکن را برای سایت تان انتخاب کنید. برای این کار راه مختلفی پیش روی شماست. می توانید از طراحان سایت کمک بگیرید، آن ها می توانند به شما کمک کنند که چه قالبی برای حوزه ی کاری شما مناسب است. علاوه براین می توانید از سایت هایی در حوزه کسب و کار شما فعالیت می کنند، ایده بگیرید و قالب موردنظرتان را پیدا کنید.

سایت های مختلفی وجود دارند که قالب های متنوع فارسی در اختیار شما قرار می دهند. سایتهای ژاکت و همیار وردپرس قالب های متنوع و همینطور بهینه ای در حوزه های مختلف به شما ارائه می دهند که شما می توانید آن ها را خریداری کنید و روی سایت تان راه اندازی کنید. کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که شما شخصا قالب مدنظرتان را طراحی کنید. برای این می توانید از بسته ی آموزش طراحی قالب وردپرس هیوا استفاده کنید.

با محتوای باکیفیت کاربران را جذب کنید.

روش های مختلفی برای جذب کاربران به سایت تان وجود دارد، از قوی کردن سئوی سایت تان گرفته تا تبلیغ دادن به سایت های پربازدید. ولی بهتربن روش برای بهبود کسب و کار های اینترنتی در این زمینه ، تولید محتوای باکیفیت است. برای این که محصولات شما به فروش رود باید کاربران زیادی وارد سایت تان شوند. این کار تنها با تولید محتوای جذاب و با کیفیت امکان پذیر است. برای تولید محتوا برای سایت تان 2 راه پیشروی شماست.

خودتان محتوا تولید کنید. اگر شما مهارت کافی برای تولید محتوا در زمینه حوزه کاریتان دارید، می توانید خودتان برای سایت تان محتوا تولید کنید. نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که محتوای تولیدی شما باید کیفیت بسیار بالایی داشته باشد تا کاربران به سایت شما جذب شوند. التبه که این کار وقت زیادی از شما می گیرد.
این کار را به افراد حرفه ای بسپارید. شما اگر توانایی کامل برای تولید یک محتوا را ندارید ویا خیلی تجربه ای در زمینه سئو ندارید، بهتر است تولید محتوای سایت تان را به افرادی بسپارید که در این زمینه تجربه دارند.

البته این مهارت آنقدر پیچیده نیست که نتوانید آن را یاد بگیرید، ولی یادگیری این توانایی بسیار وقت گیر است و برای افرادی که مشغله ی زیادی دارند بصرفه نیست. طبیعی است که انجام این کار برای شما هزینه دارد، ولی نکته ای باید به آن توجه کنید این است که محتوا است که کاربران را به سایت شما می کشاند، پس هرچه در این زمینه هزینه کنید به نفع خودتان است. علاوه براین شما با سپردن این کار به افراد کاربلد وقت زیادی را save کردید.

اگر علاقه‌مند هستید که بتوانید محتوای خود را به نوشته‌ی استاندارد، عکس، ویدیو، کتاب الکترونیکی و پادکست تبدیل کنید به آیدی @amiirsaleh در تلگرام پیام دهید.

از تبلیغات دیداری استفاده کنید.

منظور از تبلیغات دیداری، تبلیغاتی هستند که افراد وقتی چشمشان به آن می افتد ذهن شان درگیر آن تبلیغ می شود و با این کار احتمال استفاده از خدمات شما توسط این افراد بالا می رود. شاید راه هایی مثل تبلیغ کردن در بیلبورد های شهری یا مجلات و حتی تلویزیون مثل گذشته تاثیر گذار نباشند. اگر چه بعضی از کسب و کار های اینترنتی مثل دیجی کالا یا اسنپ هنوز برای جذب کاربر از این روش ها نیز استفاده می کنند.

امروزه از روش های جدید تری مثل تبلیغات در فضاهای مجازی یا دادن تبلیغ به سایت های پربازدید، برای شناخنه تر شدن و افزایش کاربران یک سایت اینترنتی استفاده میشود. نکته ای باید به آن توجه کنید این است که اینگونه تبلیغات در کنار محتوای با کیفیت باعث بهبود کسب و کار شما می شود. اگر شما محتوای با کیفیتی نداشته باشید، کاربر وارد سایت شما می شود ولی پس از مدت کوتاهی از آن می رود. علاوه براین این کاربر ممکن است برای کسب و کار شما در بین کسانی که می شناسد تبلیغ منفی کند … . به یاد داشته باشید که این محتوای با کیفیت است که باعث می شود کاربر ساعات زیادی در سایت شما وقت بگذراند.

تبلیغات در فضای مجازی

امروزه با گسترش استفاده از فضای مجازی در بین مردم، استفاده از فضای مجازی برای معرفی کسب و کار تان به کاربران یکی از بهترین راه هاست. شما می توانید یک صفحه در فضای مجازی داشته باشید و از محصولات و خدماتی که ارائه می دهید، ویدئو یا عکس منتشر کنید. یکی از دلایلی که این گونه تبلیغات جواب می دهد این است کاربر از نزدیک با کیفیت خدمات شما آشنا می شوند. طبیعی است که هرچه شما محصولات با کیفیت تری داشته باشید، این تبلیغات تاثیر بیشتری در بهبود کسب و کار های اینترنتی خواهد داشت. کانال زنگ دانش (Zangedanesh@) در تلگرام با بیش از 50 هزار ممبر تخصصی در رشته‌ی IT، بستر مناسبی برای تبلیغات کامپیوتری شماست.

هزینه ای که اکنون می کنید به حساب تان بر می گردد.

در این مقاله ما باهم روش هایی یاد گرفتیم که به بهبود کسب و کار های اینترنتی شما کمک میکند. از گرفتن خدمات هاستینگ از بهترین شرکت ها تا قالب های بهینه. استفاده از این روش ها دلایل خاص خودشون را دارند. وقتی شما می خواهید یک کسب و کار موفق داشته باشید نمی توانید از ابزار و امکانات ضعیف استفاده کنید. چون در صورت انجام این کار شما هرچقدر هم با کیفیت باشید بازهم در مقابل کسب و کار رقیبتان که یک تیم حرفه ای پشت آن است، شکست می خورید.

بنابراین در مقابل هزینه هایی که به شما کمک می کند کسب و کار موفق تری داشته باشید مقاومت نکنید. چون با این کار شما فروش، بهروری و رشد کمتری خواهید داشت. نکته ای باید به آن توجه کنید که این هزینه ها عامل موفقیت شما هستند و پس از مدتی چندین برابر برای شما بازدهی خواهند داشت.

شما بعنوان یک مدیر باید صلاح کسب و کارتان را بدانید و درست تصمیم بگیرید.

شما وقتی مسئولیت یک کسب و کار آنلاین را بعهده میگیرید مهم ترین وظیفه ی شما این است که درست تصمیم بگیرید. شما باید بدانید در چه زمینه هایی هزینه کنید و چه جاهایی هزینه نکنید. بعنوان مثال شما می توانید برای انجام یک کار مهم که هروز کارکنان تان باید انجام می دهند از یک نرم افراز معمولی و رایگان استفاده کنید و در هزینه های شرکت صرفه جویی کنید. ولی وقتی از یک زاویه دیگر نگاه می کنید، می بینید که با استفاده از این نرم افزار کار شما 2 ساعت دیرتر نسبت به نرم افزار حرفه ای انجام می شود. در صورتی این 2 ساعت ها که هرروز تلف می شود متوانست صرف کار دیگری شود. قبل از تصمیم گیری برای هزینه کردن در یک زمینه خاص، به 2 سوال زیر پاسخ دهید.

زمان یا پول : شما می خواهید زمان بیشتری صرف کنید و در هزینه ها صرفه جویی کنید یا اینکه با پرداخت هزینه در وقت تان صرفه جویی کنید.
پیشرفت در کوتاه مدت یا بلند مدت : شما می خواهید الان در هزینه ها صرفه جویی کنید و در بلند مدت ضرر کنید ویا الان هزینه کنید و در بلند مدت به سود دهی برسید؟

پاسخ دادن به سوالات به شرایط کسب و کار شما بستگی دارد. اینکه کسب و کار شما در چه مرحله ای هست و از مالی در چه شرایطی قرار دارد می تواند تاثیر گذار باشد. این شما هستید که باید بهترین تصمیم را برای بهبود کسب و کار تان بگیرید.

به این نکته توجه کنید که هر یک از تصمیمات هم باعث یکسری مزایا برای کسب و کار تان دارد و هم یکسری ضرر ها. شما باید با توجه به شرایطی که در آن قرار دارید بهترین تصمیمی را بگیرید که بیشترین مزیت را برای شما دارد و همینطور کمترین ضرر.